긴급번역 서비스
인하우스 번역가, 링귀스트가 제공하는 24시 긴급번역 서비스정통 랭귀지 로컬라이제이션 업체에서 제공하는 24/7 긴급 번역 서비스
수요가 발생하는 즉시, 365일 모든 언어쌍에 대하여 제공되는 24시 긴급 번역 서비스는 국제 비즈니스 환경에서 신속하게 업무를 수행하기 위한 필수 요건입니다.
해외 고객사, 다국적 회사와의 거래 비중이 높은 번역업체인 크리덴셜에서는 고객사와의 원활한 커뮤니케이션을 위해 24시간 연락 가능한 헬프데스크를 운영하여야 하므로, 일정 비율의 PM과 링귀스트가 야간 시간대에도 근무합니다. 상시 액세스 가능한 크리덴셜의 인하우스 번역가 · 링귀스트가 생산하는 긴급 번역 서비스를 지금 바로 경험하여 보십시오.
번역회사 내의 인하우스 번역가 – Standing Ready
정교하게 짜여진 시프트로 24시간 가용한 프로젝트 매니저 · 번역가 · 링귀스트 · 엔지니어가 고객사의 긴급 번역 수요에 신속 · 정확하게 대응하여 드립니다.
번역업체 내 인하우스 링귀스트
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주요 언어쌍의 링귀스트가 긴급번역 수요에 대응하기 위하여 24시간 대기하고 있습니다.
번역업체에서 바로 처리하는 후속 공정
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번역업체 내에 소재하는 서식 교정가와 파일 포매터 (언어 엔지니어)가 문서의 완벽한 현지화를 위하여 필요한 기본적인 후속공정 또한 24시간 제공, 바로 사용 가능한 수준의 번역물을 고객사에 신속하게 제공하여 드립니다.
상시 대응 체제
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고객사에서 이메일과 전화를 통해 번역회사로 24시간 연락 가능하도록 헬프데스크를 운영하고 있으며, 프로젝트 매니저도 상시 대기하고 있습니다.
자주 묻는 질문 – FAQ
24시간 가용 원리
크리덴셜에서는 어떻게 24시간 번역 서비스를 제공할 수 있나요?
임상시험, 해외소송, EPC 등 중-장기 프로젝트 발주사의 경우 국내 기업과 해외 기업의 비율이 5:5 정도로 유사하므로, 국내 야간 시간대에도 최소 1인의 PM이 상시 대기하고 있습니다. 또한, 중-장기 프로젝트 팀에 배속되어 근무하시는 한영번역 / 영한번역 / 중영번역 / 영중번역 링귀스트 선생님들이 거의 대부분 3교대 근무 스케줄로 근무하시기 때문에 24시간 인하우스 커버리지가 가능합니다.
야간 발주 방법
야간 시간에 발주하는 경우, 대금 결재도 야간 시간에 하여야 하나요?
그렇지 않습니다. 기존 B2B 고객사는 결재, 세금계산서 발행 등 어떠한 절차도 없이 야간 시간에 이메일 발송 만으로 간단하게 발주가 가능하며, 결재가 이루어지지 않은 상태에서도 번역 성과품을 납품받으실 수 있습니다. 신규 B2B 고객사의 경우에도 세금계산서 발행만 허용하여 주시면 어떠한 결재 없이도 바로 발주 가능하며, 역시 결재가 이루어지지 않은 상태에서 성과품을 납품받으실 수 있습니다.
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